{"id":12,"date":"2025-09-17T11:28:59","date_gmt":"2025-09-17T11:28:59","guid":{"rendered":"https:\/\/swvape.com\/?page_id=12"},"modified":"2026-05-06T09:42:46","modified_gmt":"2026-05-06T09:42:46","slug":"retours-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/swvape.com\/fr\/retours-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Remboursements et retours"},"content":{"rendered":"

\u00c0 Super Wholesale Vapes (SWvape)<\/strong>, nous visons \u00e0 fournir \u00e0 nos partenaires grossistes produits de vapotage authentiques et de haute qualit\u00e9<\/strong> \u00e0 des prix comp\u00e9titifs. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement et de retour, car les transactions en gros sont trait\u00e9es diff\u00e9remment des achats au d\u00e9tail classiques.<\/p>\n

\n

1. Admissibilit\u00e9 aux retours<\/h2>\n

Nous n'acceptons les retours que sous les conditions suivantes\u00a0:<\/p>\n

    \n
  • \n

    Produits endommag\u00e9s ou d\u00e9fectueux<\/strong>Si vous recevez des articles endommag\u00e9s, d\u00e9fectueux ou incorrects, vous devez nous en informer. dans les 7 jours suivant la livraison<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Articles non ouverts et non utilis\u00e9s<\/strong>Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur emballage d'origine, scell\u00e9s et en \u00e9tat d'\u00eatre revendus.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Exp\u00e9dition incorrecte<\/strong>Si nous vous envoyons les mauvais articles, nous proc\u00e9derons \u00e0 leur remplacement ou \u00e0 leur remboursement.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    \n

    2. Articles non retournables<\/h2>\n

    Pour des raisons de sant\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9 et de conformit\u00e9, nous n'acceptons pas les retours sur\u00a0:<\/p>\n

      \n
    • \n

      Produits de vapotage ouverts ou utilis\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      E-liquides, cartouches ou cigarettes \u00e9lectroniques jetables une fois l'emballage ouvert.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Articles en liquidation ou en vente finale.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      \n

      3. Remboursements<\/h2>\n
        \n
      • \n

        Des remboursements seront effectu\u00e9s. seulement apr\u00e8s inspection<\/strong> des articles retourn\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Les remboursements approuv\u00e9s seront trait\u00e9s selon le mode de paiement initial dans un d\u00e9lai d\u00e9termin\u00e9. 5 \u00e0 10 jours ouvrables<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Les frais d'exp\u00e9dition sont non remboursable<\/strong>, sauf en cas d'articles incorrects ou d\u00e9fectueux.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        \n

        4. Frais de retour<\/h2>\n
          \n
        • \n

          Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf si le retour est d\u00fb \u00e0 une erreur de notre part.<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Nous vous recommandons d'utiliser un service d'exp\u00e9dition avec suivi comme preuve de retour.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          \n

          5. Annulations de commandes<\/h2>\n
            \n
          • \n

            Les commandes peuvent \u00eatre annul\u00e9es dans les 24 heures<\/strong> de placement, \u00e0 condition qu'ils n'aient pas d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Une fois exp\u00e9di\u00e9e, la commande ne peut \u00eatre annul\u00e9e et doit suivre notre proc\u00e9dure de retour.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

            \n

            6. Contact pour les retours<\/h2>\n

            Pour demander un retour ou signaler un probl\u00e8me, veuillez contacter notre :<\/p>\n

            Super Wholesale Vapes (SWvape) \u2013 Service des ventes et des retours<\/strong><\/p>\n

            Veuillez inclure votre Num\u00e9ro de commande, nom de l'entreprise et motif du retour<\/strong> dans votre demande.<\/p>\n

            \n

            7. Mises \u00e0 jour des politiques<\/h2>\n

            Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ou de mettre \u00e0 jour cette politique de remboursement et de retour \u00e0 tout moment. Les modifications entreront en vigueur d\u00e8s leur publication sur notre site web.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Chez Super Wholesale Vapes (SWvape), notre objectif est de fournir \u00e0 nos partenaires grossistes des produits de vapotage authentiques et de haute qualit\u00e9 \u00e0 des prix comp\u00e9titifs.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry","_wholesalex wsx-wholesalex-product"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/swvape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/swvape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/swvape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/swvape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/swvape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/swvape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2147,"href":"https:\/\/swvape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/2147"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/swvape.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}